La mayoría de los ataques a pymes no empiezan con un hackeo sofisticado. Suelen comenzar con un empleado que recibe un correo aparentemente normal, introduce su usuario y contraseña y, sin saberlo acaba de abrir la puerta de su empresa a los ciberdelincuentes. En TIC Solutions vemos a diario este tipo de ataque, conocido como phishing: el robo de credenciales es, con diferencia, el vector de entrada más utilizado en ataques de seguridad informática en Barcelona. Y el más evitable.
En este artículo explicamos cómo funciona este tipo de ataque, qué consecuencias tiene para una pyme y qué medidas concretas aplicamos desde TIC Solutions para proteger a nuestros clientes.
Por qué las credenciales son el objetivo favorito de los atacantes
Un atacante que consigue un usuario y contraseña válidos no necesita explotar ninguna vulnerabilidad técnica. Simplemente entra como si fuera un empleado más. Tiene acceso al correo, a los documentos, a los sistemas internos. Y lo hace sin que ninguna alarma se dispare.
El phishing es la técnica más habitual: un correo que simula ser de Microsoft, de un banco o del propio responsable de la empresa. Un solo clic basta. Pero también hay otras vías: contraseñas reutilizadas que quedan expuestas en filtraciones de datos, accesos compartidos entre varios empleados sin control, o credenciales de ex-trabajadores que nunca se dieron de baja.
El problema no termina en el acceso. Una vez dentro, el atacante puede moverse con tranquilidad: leer correos, extraer información confidencial, acceder a datos de clientes o incluso preparar un ataque de ransomware. En muchos casos, las empresas tardan semanas en detectar que ha habido una intrusión, lo que agrava enormemente el daño.
Las fases del ataque: del phishing al ransomware
Para entender la gravedad del problema, es útil ver cómo se desarrolla un ataque real en una pyme. Lo habitual es que siga un patron similar a este:
En un primer momento, el atacante identifica el dominio de correo de la empresa y los nombres de empleados clave a través de LinkedIn u otras fuentes públicas. Esta fase es la denominada de Reconocimiento.
Phishing dirigido: El atacante envía un correo suplantando a un remitente conocido y habitualmente seguro, ya sea Microsoft, a un banco o al gerente de la empresa. El empleado hace clic y facilita sus credenciales sin darse cuenta.
Una vez conseguidos los datos del usuario se produce el acceso inicial: el atacante entra al entorno corporativo con las credenciales robadas, pasando completamente desapercibido para los sistemas convencionales.
Habiendo comprobado que tiene acceso a todos los documentos de la empresa, el hacker comienza a realiazr movimiento lateral: desde la cuenta comprometida, el atacante explora la red interna, eleva sus privilegios y accede a información más sensible.
Finalmente, extrae datos confidenciales, los vende, o despliega un ransomware que cifra todos los archivos de la empresa y exige rescate. Esta fase se denomina Exfiltración o cifrado
En cada una de estas fases hay puntos en los que se puede intervenir para frenar el ataque. El objetivo de una buena estrategia de seguridad informática es cortar el ataque lo antes posible, aunque sin duda, lo ideal es hacerlo antes de que se produzca el acceso inicial.
Protegemos a nuestros clientes en Barcelona frente al robo de credenciales
En TIC Solutions aplicamos una estrategia de protección de identidades fundamentada en el ecosistema Microsoft, diseñada específicamente para la realidad de las pymes. El primer paso es activar la autenticación multifactor (MFA) en todos los accesos: aunque un atacante consiga la contraseña, no podrá entrar sin el segundo factor de verificación.
A esto añadimos Microsoft Entra ID para gestionar y controlar los activos a los que accede cada usuario y con qué dispositivo lo hace. Las políticas de acceso condicional permiten bloquear intentos de inicio de sesión sospechosos de forma automática, antes de que el atacante llegue a entrar.
Para detectar y poder responder automáticamente ante amenazas, implementamos Microsoft Defender y Microsoft Sentinel, el sistema de información de seguridad y gestión de eventos de Microsoft. Sentinel agrega y analiza eventos de seguridad en tiempo real, identifica patrones anómalos —accesos desde ubicaciones inusuales, intentos repetidos de autenticación, movimientos laterales— y genera alertas accionables antes de que el daño esté hecho.
Todo ello bajo un enfoque Zero Trust: no se confía en ningún acceso por defecto, venga de dentro o de fuera de la red corporativa. Cada conexión se verifica. Siempre. Es el modelo de seguridad que recomiendan Microsoft, el INCIBE y los principales organismos de ciberseguridad a nivel europeo.
Nuestros consultores cuentan con la certificación Microsoft Cybersecurity Architect (AZ-500), lo que nos permite diseñar arquitecturas de seguridad adaptadas al nivel de riesgo y al presupuesto real de cada empresa.
Si tu empresa todavía no tiene MFA activado, si usáis contraseñas compartidas entre varios empleados, o si no tenéis un registro de qué accesos se producen en vuestros sistemas, estáis asumiendo un riesgo innecesario. No hace falta esperar a que ocurra un incidente para actuar.
Como especialistas en seguridad informática en Barcelona, en TIC Solutions haremos un análisis inicial de vuestro entorno —sin coste y sin compromiso— para identificar los puntos de exposición y propondremos medidas concretas, sin tecnicismos innecesarios y adaptadas al tamaño y sector de vuestra empresa. Y lo implementará un consultor senior certificado, no un comercial. Contacta con nosotros y empecemos por lo más urgente.
